Los atacantes accedieron a los registros de Experian que solicitaron servicios de la operadora entre septiembre de 2013 y 2015. Según ambas compañías, los hackers han obtenido nombre, dirección, fecha de nacimiento, datos encriptados con el número de seguridad social y el de indentificación. En principio, no han sido extraídos datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias. De momento no hay evidencias, según la empresa, de que los datos se hayan usado inapropiadamente.
El director de T-Mobile en Estados Unidos, John Lergere, se declara “indignado” por el ataque y asegura que revisará la relación de la filial de Deutsche Telekom con Experian.