El cumplimiento del plan de provisiones para cumplir con la normativa antes de fin de año, y las menores dotaciones que ha tenido que hacer en el último trimestre frente a las que realizó (especialmente en Reino Unido) a finales de 2015 (donde anotó pérdidas y dotaciones hasta perder un 98% del beneficio y cerrar con 25 millones de euros), aúpan el beneficio del banco y logran que cierre el año en positivo.
Crece el margen de intereses en el último trimestre del año (un 3,8% hasta 8.096 millones de euros) pero sin embargo cae el beneficio atribuido del grupo (5,7% 1.598 millones de euros respecto al trimestre previo). En el conjunto del año, las cifras dan un vuelco, con una caída del margen de intereses del -3,4% y un beneficio que crece un 4%.
Desde la entidad prefieren centrarse en el crecimiento de los clientes vinculados. Captaron 1,4 millones de clientes adicionales e incrementaron el crédito en un 2%. Dos datos que para la entidad que preside Ana Patricia Botín son fundamentales para quitarse los miedos de una posible pérdida de clientes debido a un aumento en las comisiones. Algo que será más palpable cuando podamos comparar los datos con el primer trimestre de este 2017.
Por regiones, España supone el 12% del negocio del grupo. En nuestro país el beneficio en 2016 creció un 4,6%, se cerraron 556 oficinas y se prescindió de 1.200 empleados.
En Reino Unido, el negocio crece hasta convertirse en el 20% del grupo, aunque la debilidad de la libra y el nuevo impuesto a la banca (del 8%) lastran el beneficio atribuido de la entidad (-14.7%). Sin el efecto del tipo de cambio, esa caída sería del 4%.
Brasil, donde Banco Santander tiene el 21% de su negocio, ve como crece el beneficio atribuido un 9,5%. En México, sin embargo, apenas crece un 0,1%, pero se debe al efecto divisa y la caída del peso. Excluyendo ese tipo de cambio, el beneficio atribuido en el país azteca habría crecido un 17,5%.
Movido por la transformación digital y la caída en el negocio de oficinas, Banco Santander ha prescindido de 5.397 empleados y ha cerrado 795 oficinas en 2016 en todo el mundo.
En cuanto al ratio de mora, se sitúa en el 3,93%, por debajo de la media en Europa y España.