La inteligencia artificial empieza a demostrar que puede ser rentable para las empresas. Sin embargo, la velocidad a la que se está incorporando a los negocios está dejando al descubierto una debilidad: las organizaciones no están preparadas para gestionar los riesgos que acompañan a esta transformación tecnológica.
El “Readiness Report” que elabora anualmente Kyndryl revela una brecha cada vez mayor entre los beneficios que las organizaciones ven en la inversión en IA y su preparación para gestionar los riesgos y demandas que conlleva. Mientras que el 64% de los líderes declara obtener ya rendimientos positivos en las inversiones en IA, un aumento de 10 puntos respecto a 2025, la preparación media para afrontar riesgos externos cayó siete puntos hasta el 24%.
“La edición del Readiness Report de este año muestra una nueva brecha: las ambiciones con respecto a la IA se mueven más rápido que los sistemas que los tiene que sostener, y el listón de la preparación se sigue moviendo según la IA se va integrando en las empresas", señala Martin Schroeter, presidente y CEO de Kyndryl.
La tecnología impulsa la ciberseguridad, pero también las amenazas
"La ciberseguridad está en un período muy interesante ahora mismo. La tecnología se está moviendo muy rápido y está permitiendo que la ciberseguridad madure mucho más rápido, pero al mismo tiempo, hay actores de amenazas que también se están moviendo muy rápido y esa tecnología los está impulsando a realmente aumentar el número de amenazas", apunta Kim Basile, CIO de Kyndryl.
La contradicción también se aprecia en las infraestructuras tecnológicas. Aunque el 71% de los directivos considera que sus sistemas están prácticamente o totalmente modernizados, el 66% de los responsables de tecnología (CIO) reconoce que necesita acometer importantes cambios en su arquitectura antes de poder desplegar la IA a gran escala.
Casi un tercio de las empresas españolas reconoce haber fracasado con la IA
España tampoco escapa a esta brecha. Un 27% de las organizaciones españolas consultadas reconoce que alguna inversión en inteligencia artificial ha fracasado, frente al 24% de la muestra global. Además, un 24% ha cancelado alguna gran iniciativa relacionada con esta tecnología.
El informe de este año recoge las respuestas de 3.700 líderes empresariales senior en 21 países, (200 de ellos en España).