En un contexto de constantes cambios tecnológicos y económicos, Redegal, empresa tecnológica cotizada en BME Growth con más de 20 años de trayectoria, se posiciona como referente en la aplicación de inteligencia artificial a los procesos de venta. La compañía, que acumula una revalorización superior al 25% en lo que va de año, ayuda a grandes empresas de cualquier sector a vender más mediante soluciones tecnológicas avanzadas.
Jorge Vázquez, consejero delegado de Redegal, reconoce el ritmo vertiginoso del sector:
Su CEO, Jorge Vázquez, explica cómo esta compañía con más de 20 años de historia puede disparar las ventas en plena incertidumbre económica.
"Estamos haciendo más horas de lo debido, sobre todo la parte de I+D de la compañía. Cuesta mucho estar al día de todo lo que está sucediendo a nivel internacional"
De machine learning a microdecisiones en tiempo real
La evolución tecnológica marca un antes y un después en las capacidades de las empresas. Vázquez explica la transformación: "Antes usábamos herramientas de machine learning, que básicamente es en función del comportamiento que tienen Laura y Jorge, pues podemos tomar decisiones más generalistas para el resto de usuarios que se parecen a Laura y Jorge. Pero hoy la IA nos permite tomar microdecisiones".
Esta capacidad de personalización resulta fundamental en un mercado globalizado. "Puedo conocer mucho mejor lo que hacen usuarios guardando todos los temas de confidencialidad y todo lo que nos obliga la IA principalmente en Europa", señala el CEO. La empresa desarrolla herramientas propias que permiten "tomar decisiones desde el catálogo o decisiones en esa cadena de clientes que tienen una cierta capilaridad de una manera casi inmediata".