El informe arroja algunas de las tendencias clave que vivirá la escena del lujo al por menor en los próximos años, con el objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes. Personalización de las compras en línea, digitalización, explorar nuevos mercados o aprovechar el desgaste de la industria para cambiar el sistema son algunas de las ideas que aporta LuxHub. La clave, apuntan, es crear una experiencia en el cliente.
El estudio de tendencias pone el foco en la búsqueda de nuevas regiones. Teniendo en cuenta la economía Europea, que no termina de repuntar, y la desaceleración en Rusia y China, recomienda mirar hacia nuevas alternativas, siendo África la más destacada. Marcas de moda como Zenga, MAC y Hugo Boss han abierto ya tiendas en Nigeria, un nuevo punto de acceso al lujo. Las marcas empiezan a dirigir sus esfuerzos de marketing hacia estas regiones.