Zurich Seguros considera que empezamos a ser conscientes del riesgo que supone que hubiera un fallo de Internet. Zabala señala que la red permite una enorme cantidad de interconexiones difíciles de controlar. El informe advierte de siete riesgos que podrían ocasionar un fallo sistémico. Entre ellos, el sistema informático de una empresa, los empleados que lo manejan o la externalización de servicios, que supone dar datos a terceros cuyo sistema de seguridad desconocemos.
En este contexto, el estudio realizado propone medidas y recomendaciones para evitar este tipo de crisis.