La Fundación Civio y la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) han creado una herramienta para ayudar a los consumidores para ver si tienen acceso al bono social de electricidad y, en caso afirmativo, solicitarlo de una forma rápida, sencilla y personalizada según cada caso.

El bono social de electricidad es un descuento en la factura eléctrica para consumidores vulnerables. Hasta la fecha, solo lo han pedido algo más de 500.000 a 31 de mayo.