Cómo ser un buen jefe: confianza, exigencia y 'feedback'

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11/02/2016 18:31

Una semana más, seguimos preguntándonos cómo ser mejores jefes. Hoy nos acompaña Daniel Sánchez Reina, coautor de 'El dilema del directivo'. Antes de nada, Daniel Sánchez nos advierte de que en la gestión con personas no existen recetas mágicas. Pero esto no significa que no puedan seguirse unas pautas. En este sentido, Daniel destaca tres elementos imprescindibles, que él denomina "la tríada de la excelencia": la confianza, la exigencia y el 'feedback'.

La confianza genera autoestima en el trabajador, y determina la diferencia entre imponer y liderar. La exigencia incentiva la superación entre los empleados. Y el  'feedback' es necesario porque genera autoconocimiento. Dentro de este 'feedback' pueden distinguirse dos planos: que el jefe reconozca y corrija el trabajo de su colaborador, y que éste transmita a su director qué necesita para realizar sus tareas en las mejores condiciones.

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