Universal Pay: Tecnología para cambiar los pagos

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08/02/2018 12:11

Los nuevos medios de pago -tarjetas virtuales, contactless, aplicaciones móviles, pagos con móvil (wallets)- se están abriendo paso en España, en un mercado todavía marcado por el uso mayoritario del efectivo, de las tarjetas de débito y crédito y las transferencias. Esta es una de las principales conclusiones del informe Los medios de pago, un paisaje en movimiento, elaborado por el Centro del Sector Financiero de PwC e IE Business School.

Según el último estudio publicado por UniversalPay, ‘El futuro de la aceptación de pagos’, un 87,5% de los encuestados cree que la tecnología y la innovación mejora la experiencia del cliente y les ayuda a fidelizarlos para conseguir el desarrollo de su negocio.

Sin embargo, la experiencia multicanal está más restringida en los comercios puesto que tan solo el 17,3% ofrece operativas de compra que combinen varios canales de venta. UniversalPay es la filial española de EVO Payments International fundada en Nueva York en 1989 y que desde entonces ha conseguido posicionarse como una de las mayores empresas del mundo en servicios de soluciones de pago. "En 2016 hemos dado servicio a más de 100.000 clientes que nos eligieron para procesar más de 10 mil millones de euros", señalan.

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