"Solo un 5% de los envíos online se recogen en puntos de conveniencia"

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23/02/2015 08:01

El comercio electrónico es una realidad para muchas empresas, incluso para las tiendas tradicionales que han encontrado en la venta online el canal perfecto para alcanzar el éxito.Sin embargo, el caballo de batalla para estas empresas continúa siendo la logística.La posibilidad de que se entreguen los paquetes en un lugar diferente a tu propia casa o tu trabajo es todavía una opción que los consumidores casi no eligen. "La gente piensa que si lo compra por Internet la entrega debe ser instantánea, por lo que no utilizan estos puntos", afirma Susana Voces, directora general de Ebay en España. Sin embargo, en otros países europeos se utilizan en un 50%.

Puedes volver a escuchar la tertulia "Logística en e-commerce" con Susana Voces, directora general de EBAY en España y Epifanía Pascual,Managing Director Iberia en Packlink.es




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