En un escenario donde la ciberseguridad es una de las más graves amenazas que nos rodean, emergen propuestas innovadoras como Laguun, una plataforma conversacional diseñada para democratizar la protección digital. Sus impulsores, Santiago Moral, fundador de Xauen, y Ángela Escobar, CEO de Laguun, analizan el presente y futuro de esta tecnología.
Ángela Escobar CEO Laguun: “La ciberseguridad no debe ser un privilegio de las grandes corporaciones”
Ángela Escobar, una de las voces jóvenes más disruptivas del sector, lo resume con claridad: «La ciberseguridad no debe ser un privilegio de las grandes corporaciones, sino un derecho accesible para cualquier PYME». Su mensaje llega en un día simbólico, el 11 de febrero, Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia, donde lanza un mensaje directo a las jóvenes STEM: «Al final podemos, se llega ahí… lo que sueñas es lo que puedes llegar».
Laguun: una plataforma que “humaniza la ciberseguridad”
La propuesta de Laguun nace en 2019 con un objetivo claro: proteger a quienes menos recursos tienen. Como explica Moral, «las medianas y pequeñas empresas están en general bastante solas… decidimos lanzar una iniciativa para ayudar a los que menos presupuesto le pueden dedicar».
Santiago Moral fundador de Xauen: "Laguun es un asistente conversacional completo"
La clave diferencial es su enfoque conversacional. Escobar lo explica así: «La plataforma Laguun es un asistente conversacional completo… es tu aliado en ciberseguridad, tu compañero de viaje». Su misión es traducir conceptos técnicos a un lenguaje accesible: «Cuando llega una PYME y le hablas de un firewall o un perímetro externo, la primera pregunta es: “¿eso qué es?”».
Una innovación basada en datos reales y teoría de juegos
Laguun no solo conversa: aprende. Moral detalla su base tecnológica: «El modelo aprende de lo que está sucediendo en el sector… parte de una hipótesis: lo siguiente que te va a suceder es lo que le está sucediendo a los demás». Esta aproximación dinámica contrasta con metodologías tradicionales «muy estáticas».
La plataforma ya ha procesado «más de 270.000 documentos en español de ciberseguridad», lo que le permite adaptarse a la realidad normativa y operativa de España y Latinoamérica.
Resultados: más de 1.000 clientes y una convergencia “prácticamente del 100%”
El impacto es notable. Moral destaca que «tenemos ya más de 1.000 clientes utilizando la plataforma» y que el nivel de precisión es excepcional: «Estamos en una convergencia prácticamente del 100%… es muy raro que un cliente nos diga que el resultado no es correcto».
Este rendimiento ha llevado al Centro Criptológico Nacional (CCN) a homologar la herramienta para el Esquema Nacional de Seguridad, un hito clave para su expansión.
Una spin-off con ambición internacional
Desde el 1 de enero, Laguun opera como empresa independiente. Escobar lo resume así: «Nuestro objetivo es llegar al break even y encontrar inversores que nos den ese empujón para llegar a la parte internacional». Ya trabajan en Estados Unidos, Latinoamérica y el Caribe, y exploran usos no previstos inicialmente, como la gestión de cadenas de suministro o la supervisión de reguladores financieros.
¿Amenaza o aliado? La IA en la ciberseguridad
En un sector con escasez global de talento, surge la pregunta inevitable: ¿puede la IA sustituir a los profesionales? Escobar es tajante: «La inteligencia artificial ha venido para quedarse… pero tiene que ser tu aliado, tu acompañante». Moral coincide y aporta una reflexión reveladora: «Muchos clientes nos dicen que pueden preguntar sin sentir vergüenza… en tu intimidad, la herramienta te responde de manera certera».
Ambos defienden un modelo human-in-the-loop, donde la IA acelera procesos, pero la decisión final sigue siendo humana.
Laguun representa una nueva generación de herramientas: accesibles, conversacionales y basadas en datos reales. Una apuesta por una ciberseguridad más humana, más cercana y, sobre todo, más democrática.
