En una reciente entrevista, Elisa Morán, cofundadora de Zinkup y directora de marketing y comunicación, compartió su visión y expertise en marketing y ciberseguridad. Con más de 20 años de experiencia en el sector, Elisa nos ofrece una mirada profunda y actualizada sobre las estrategias de marketing y la evolución de las tecnologías en ciberseguridad recogidas en el informe elaborado por Zinkup.

Elisa señaló que el estudio incluyó empresas de distintos tamaños y nacionalidades, ofreciendo una visión diversa de la adopción tecnológica. "Algunas empresas ya llevan implementando inteligencia artificial desde hace años, mientras que otras apenas están comenzando a explorar esta tecnología," explicó Elisa

La Importancia del Marketing en la Ciberseguridad

Elisa destacó cómo la ciberseguridad se ha convertido en un componente esencial en las estrategias de marketing de muchas empresas. "La ciberseguridad avanza a una velocidad vertiginosa," mencionó Elisa, subrayando la necesidad de que las empresas se mantengan actualizadas y adapten sus estrategias para enfrentar los desafíos emergentes. El reciente informe elaborado por su agencia de marketing y comunicación especializada en ciberseguridad, refleja la experiencia y conocimientos acumulados a lo largo de los años.


Cibercotizante

Hablamos sobre un estudio de marketing en ciberseguridad elaborado por Zinkup con su cofundadora Elisa Morán

Impacto de la Inteligencia Artificial

Uno de los puntos más relevantes de la entrevista fue el papel de la inteligencia artificial (IA) en el marketing digital. Elisa compartió que "más del 50% de las empresas ya tienen la inteligencia artificial incluida en sus planes estratégicos anuales." Esta tecnología no solo mejora la eficiencia de las campañas, sino que también permite una personalización más efectiva, haciendo que las campañas lleguen mejor a su público objetivo.

Optimización y Futuro del Marketing Digital

Elisa resaltó cómo la implementación de nuevas tecnologías, como la IA, ha permitido optimizar las campañas de marketing digital. Estas tecnologías no solo ayudan a combatir ciberataques, sino que también mejoran la personalización y eficiencia de las estrategias de marketing. "Implementar la inteligencia artificial te hace mejorar, hace que las campañas lleguen mucho más a su público," explicó Elisa. Además, mencionó que en 2025, la presencia de la inteligencia artificial seguirá creciendo y siendo un elemento diferenciador en el sector.

El marketing de contenidos sigue siendo un pilar fundamental para las estrategias de ciberseguridad. Según Elisa, "el 90% de las empresas han implementado el marketing de contenidos en 2024." Este enfoque no solo ayuda a consolidar la presencia de la marca, sino también a enriquecer la experiencia de los clientes y crear una comunidad fiel.

Branding con Propósito y Concienciación en Ciberseguridad

Elisa resaltó la importancia del branding con propósito, especialmente en ciberseguridad. La gente tiende a identificarse con marcas que comparten sus valores. "En ciberseguridad, no solo se trata de vender tecnología, sino también de concienciar a la sociedad sobre la importancia de protegerse." Este enfoque emocional ayuda a las marcas a conectar mejor con su público objetivo.

Elisa Morán Zinkup: "Más del 50% de las empresas ya han integrado la inteligencia artificial en sus planes estratégicos"

La clave para el éxito radica en la personalización, el branding con propósito, y la formación continua de equipos. A medida que avanzamos en 2025, estas tendencias seguirán definiendo el futuro del marketing y la ciberseguridad.

Retos y Concienciación en PYMES

Aunque las PYMES están cada vez más concienciadas sobre la ciberseguridad, siguen enfrentando barreras, especialmente presupuestarias. Es crucial formar y concienciar a los equipos sobre buenas prácticas, ya que incluso pequeños errores pueden tener grandes consecuencias. La formación continua y la implementación de medidas básicas de ciberseguridad son pasos esenciales para proteger tanto a las micro PYMES como a las grandes organizaciones.

En conclusión, la adopción de la inteligencia artificial y el marketing de contenidos están revolucionando las estrategias en ciberseguridad. Es verdad que las grandes organizaciones invierten mucho dinero en formar a los empleados, porque "al final el 95% de los ciberataques son errores humanos" señala Elisa.

Este contraste permite comprender las diferentes etapas de la adopción de IA. "Más del 50% de las empresas ya han integrado la inteligencia artificial en sus planes estratégicos" agregó nuestra invitada, destacando el progreso en el sector.

Personalización y Optimización del Tiempo

La inteligencia artificial no sólo mejora la personalización de las campañas, sino que también optimiza el tiempo empleado en su gestión. Según Elisa, "la IA nos proporciona una base que podemos adaptar con nuestro conocimiento humano," permitiendo reflexionar y mejorar constantemente las campañas. Al combinar la tecnología con el ingenio humano, las empresas pueden ofrecer campañas más eficientes y personalizadas.

Marketing de Contenidos: La Clave del Éxito en 2024

Elisa destacó que el marketing de contenidos sigue siendo una parte crucial de las estrategias de ciberseguridad. "El 90% de las empresas han implementado marketing de contenidos en 2024," indicó. Este enfoque ofrece un valor añadido, consolidando la presencia de la marca, enriqueciendo la experiencia del cliente y creando comunidad. Blogs, redes sociales y documentación especializada son algunas de las herramientas utilizadas para aplicar estas estrategias.

Branding con Propósito y Valores

El branding con propósito es cada vez más importante a medida que los consumidores buscan marcas que compartan sus valores. "En ciberseguridad, no solo se trata de vender tecnología, sino también de concienciar a la sociedad sobre la importancia de protegerse," mencionó Elisa. Las marcas que comunican un propósito claro y conectan emocionalmente con su público tienen más posibilidades de éxito.

Desafíos y Concienciación en PYMES

Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) aún enfrentan barreras significativas en la adopción de ciberseguridad, especialmente debido a limitaciones presupuestarias. "Es crucial formar y concienciar a los equipos sobre buenas prácticas," subrayó Elisa. La formación continua y la implementación de medidas básicas de ciberseguridad son esenciales para protegerse, incluso para las micro PYMES.

Futuro del Marketing y la Ciberseguridad

Elisa concluyó la entrevista destacando que tanto la inteligencia artificial como la automatización seguirán desempeñando un papel crucial en 2025. La evolución de estas tecnologías permitirá a las empresas de ciberseguridad mejorar sus estrategias de marketing y adaptarse a las nuevas demandas del mercado. El objetivo es crear campañas más personalizadas y efectivas, mientras se conciencian a los consumidores sobre la importancia de la ciberseguridad.

Estrategias de Marketing Dirigido

El concepto de "Account-Based Marketing" (ABM) es crucial para el sector de la ciberseguridad. Elisa explicó que esta estrategia se centra en dirigir acciones y campañas a clientes específicos, conociendo a los perfiles decisores dentro de esas organizaciones. La planificación y medición son fundamentales en este enfoque, permitiendo ajustar las tácticas y optimizar los resultados.

Creación de Identidad y Valores de Marca

Elisa subrayó la importancia de definir y comunicar claramente los valores de una marca desde el inicio. "Para construir una marca sólida, es esencial que todos en la empresa, desde la dirección hasta los empleados, compartan y reflejen esos valores en su trabajo diario" sentenciaba la experta.

Adaptación de las PYMES en 2025

Con las tendencias proyectadas para 2025, Elisa recomendó que las PYMES adopten la inteligencia artificial y el marketing de contenidos. La personalización y la comunicación efectiva son pilares esenciales. Aunque las pequeñas empresas pueden tener presupuestos limitados, adoptar estas estrategias puede ayudar a sobresalir frente a la competencia.