En Cibercotizante, Adolfo Pellicer, Vice President & Country Manager de Workday en Iberia, analizó esta revolución tecnológica y el papel que España está desempeñando en su adopción.
Workday: una década impulsando la transformación digital en España
Pellicer recordó que la compañía aterrizó en España en 2016: “Este es nuestro décimo aniversario… en esta década hemos desarrollado mucho el negocio, principalmente en las grandes corporaciones.”
Workday se ha consolidado como líder en la gestión de dos activos críticos: “Las personas, el talento, y por otro lado, las finanzas.” Tras su éxito en grandes empresas, la compañía está expandiéndose en el segmento de mediana empresa: “El 65% de nuestro negocio en Europa está compuesto por negocio del Medium Enterprise.”
Una problemática común en todas las industrias
Aunque cada sector tiene perfiles profesionales distintos, Pellicer destaca que los retos son similares: “La problemática que hay a nivel sectorial es muy parecida… eliminar los silos de información.” Workday trabaja con clientes de banca, seguros, ingeniería, retail y hospitality: “Tenemos clientes en todas las industrias… la necesidad de gestionar de forma apropiada el talento es cross-industry.”
IA y productividad: una paradoja en evolución
El informe Más allá de la productividad revela un dato contundente: “El 74% de los profesionales en España cree que la inteligencia artificial mejorará su productividad”, además, los empleados ya están notando beneficios: “Reconocen que están ahorrando hasta 3 horas semanales.”
Adolfo Pellicer: " “El 74% de los profesionales en España cree que la inteligencia artificial mejorará su productividad”
Pero Pellicer matiza que este ahorro no es completamente neto: “Gran parte de ese ahorro se utiliza para revisar el trabajo que ha hecho la IA.” La clave está en la calidad del dato: “La IA va a ser tan buena como los datos que tenga… si el dato es malo, la IA va a responder cosas malas.”
Impacto económico: millones de horas liberadas
El potencial de la IA en la cuenta de resultados es enorme: “Una empresa que está utilizando apropiadamente la IA puede tener un impacto muy significativo en su cuenta de resultados.” Pellicer cita un caso ilustrativo: “Seven Eleven automatizó el 95% del proceso de contratación… reduciendo el tiempo de cobertura en un 70%.” “El impacto fueron más de 2.000.000 de horas liberadas al año.”
La IA en la toma de decisiones
La IA ya forma parte de los procesos estratégicos de muchas compañías: “Hoy es una realidad que muchas compañías están tomando decisiones ayudándose de la IA”, especialmente en procesos de selección: “La IA me ayuda a que no se me escape el talento… cuando recibimos miles de currículums.”
España, líder en adopción de agentes de IA
Un estudio reciente de Workday revela que: “Más del 85% de las empresas españolas ya están desplegando o utilizando agentes de IA.” Pellicer destaca que España está por encima de la media global, aunque advierte: “Utilizar agentes no es sinónimo de obtener retorno.” “Si la IA no está totalmente integrada, no obtenemos el retorno.”
Habilidades humanas: lo que la IA no puede reemplazar
En un entorno donde la IA automatiza tareas, las habilidades humanas cobran más valor: “Pensamiento crítico, empatía, creatividad, poder de comunicar… la IA tiene muy complicado reemplazar estas habilidades.” Workday defiende una IA responsable: “La IA ayuda a tomar decisiones… pero las decisiones deben ser para las personas.”
Grandes vs. medianas empresas: diferencias en la adopción
Ambas comparten retos como los silos de información y la necesidad de agilidad, pero Pellicer señala un matiz clave: “La mediana compañía no se puede permitir proyectos extremadamente largos… necesitan un resultado antes.”
Regulación y transparencia salarial: un reto urgente
Sobre el nuevo marco regulatorio europeo, Pellicer es claro: “Las compañías se tienen que adaptar…pero tienen que acelerar.” La directiva de transparencia salarial será un punto de inflexión: “Va a ser positiva para todos… obliga a reportar brechas salariales y garantizar la misma remuneración por el mismo trabajo” pero advierte: “Es súper importante que el dato esté limpio… y comunicar de forma correcta.”
