En todo 2018 la firma ingresó 79.591 millones de dólares, cifran tan solo ligeramente superior a la de 2017. La compañía ha logrado rebajar su deuda a largo plazo de los 39.837 millones con la que cerró hace un año a los 35.605 millones de dólares actuales. Mientras, sus inversores han obtenido un beneficio por acción de 9,57 dólares, más que los 6,17 del año anterior.
Las acciones de IBM han celebrado las cifras con subidas del 7% en Wall Street, en parte también por unos pronósticos de ganancias superiores a lo esperado, ante la expectativa de que la nube y los servicios sigan impulsando a la compañía, cada vez más alejada de los productos de software tradicionales. Ambas partidas ya representan el 43% de su facturación, seguidos de las "soluciones cognitivas", incluida la inteligencia artificial y los servicios globales a empresas.
La compañía pronostica que las ganancias operativas ajustadas para 2019 serían de "al menos" 13,90 dólares por acción, y un flujo de caja libre de unos 12.000 millones de dólares en 2019, el mismo rango que fijó para 2018.