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La compañía ha confirmado en un comunicado que los hackers se infiltraron en su red informática y han accedido a la información personal sobre clientes actuales y anteriores, incluyendo ingresos y direcciones. También números de la seguridad social, datos de empleados. Sin embargo, ha asegurado que no parecían interesados en los informes médicos.
La aseguradora confirma que está en contacto con los clientes afectados en este "ataque cibernético muy sofisticado". Anthem, que es la segunda aseguradora de salud de aquel país, ya ha informado al FBI del ataque y ha contratado a la empresa de seguridad de Internet Mandiant para mejorar las defensas de su red.
"Le acompañamos en tu preocupación y frustración, y le aseguro que estamos trabajando a contrarreloj para hacer todo lo posible y garantizar aún más sus datos," ha dicho Joseph Swedish, el CEO de la compañía en una carta a sus clientes.