Innovación abierta o cómo a partir de una convocatoria las empresas reciben soluciones e ideas de su público. Es la última moda, a la que se apuntan figuras tan eminentes en el mundo tecnológico como los consejeros delegados de Airbnb o Tesla, quienes se animan a preguntar e interactuar con usuarios y clientes en las redes sociales con el objetivo de mejorar sus productos e implementar nuevos. El experto en tecnología y socio director de LTC Madrid, Roberto Espinosa, explica en Información Capital que es fundamental tener en cuenta los factores externos para fomentar el crecimiento de los negocios. Una de las conclusiones de esta tendencia es que en muchos casos las grandes empresas tienen más problemas para llevarlo a cabo, mientras que las pequeñas suelen ser mucho más abiertas, lo que les permite crecer más rápido.