La Inteligencia Artificial generativa está revolucionando todos los sectores de la economía. ¿Qué puede hacer por nosotros esta herramienta novedosa? ¿El asesoramiento financiero podría ser uno de estos puntos de cobertura? Lo abordamos con Andrés Duque, responsable de Inteligencia Artificial en servicios financieros de Minsait. Esta filial de Indra acaba de lanzar AlicIA, el primera avatar IA que ayuda a autónomos y pymes a transitar sus finanzas.
Escuche la entrevista completa:
Entrevista con Andrés Duque, responsable de Inteligencia Artificial en servicios financieros de Minsait.
Asesoramiento bancario
Duque apunta al mercado de asesoramiento bancario de pymes y autónomos. "Es un segmento en el que los bancos tienen poca capacidad de marketing hasta ahora", indica y hace hincapié en la relevancia que tiene en este segmento de micropymes la educación financiera y la educación bancaria.
AlicIA, toda una influencer digital
"En todos los ámbitos, antes de comprar, nos asesoramos. Esto es aplicable a todo lo qye compramos. Creemos que es fundamental atacar a estos canales. Lo fundamental es traccionemos los clientes al influencer, una figura que realmente ayude a la gente a montar su negocio o expandirse", resalta el entrevistado.
¿Podría sustituir al trabajo humano o es una herramienta más?
"Todo esto pasa porque hay un ser humano, que controla, gestiona y realmente aprueba lo que estamos hablando", dice el analista y puntualiza que la tecnología, a día de hoy es capaz de "alucinar", porque no siempre se obtienen los resultados que quieres. "En lo que más estamos incidiendo a día de hoy es en la potenciación del ser humano, nos va a permitir hacer las cosas en menos tiempo", comenta el experto.
