La empresa española está cerca del aprobado en lo que respecta a la integración de la inteligencia artificial, pero conforme va avanzando no lo hace con la suficiente rapidez con lo que lo está haciendo también la propia tecnología. Es lo que se desprende del II Barómetro de la IA y el talento en España de NTT Data e ISDI que ha presentado hoy en Capital Radio Antonio Alonso, experto de IA en talento y transformación Organizacional.
Antonio Alonso, experto de IA en talento y transformación organizacional, explica las principales conclusiones extraídas del II Barómetro de la IA y el talento en España de NTT Data e ISDI
La IA generativa se ha convertido en nuestra compañera
"Gracias a la IA generativa hemos visto que gente que no sabe programar pueda hacer cosas muy interesantes", explica Alonso. La relación de esta tecnología con el usuario final ha hecho que la adopción de la inteligencia artificial sea más rápida de lo que han sido otras. Aun así, "la implementación es lenta porque no puedes poner en riesgo toda tu operación", explica el experto.
"El cambio tiene que ser estratégico y tiene que contar con las personas", añade el experto. "Si no formas a la gente en la herramienta y le explicas qué significa este cambio en su día a día y en el trabajo, la transformación no termina de producirse".
Esto se traslada al factor generacional. "Estereotipar es un error. Te encuentras gente de 20 años conservadora que no quiere cambiar nada, y gente que lleva 30 años en la empresa y está deseando hacer las cosas de forma diferente".
Del Excel y Word nivel usuario a las habilidades en inteligencia artificial
Incluso, dentro de las herramientas más habituales que usamos, se producen cambios cada seis meses que transforman nuestra forma de trabajar con ellas. "La IA requiere, además, de contexto, experiencia y criterio, que también se aprenden", apunta Alonso.
La IA requiere un aprendizaje constante debido a los cambios frecuentes en las herramientas. Este aspecto plantea un reto particular para las nuevas generaciones: "¿Cómo ganó experiencia si la IA hace mi trabajo?", una pregunta que los departamentos de recursos humanos deberán abordar estratégicamente.