El Transformador: Big Data como impulsor de la transformación en Damm

En el programa de hoy conocemos el proceso de transformación del Grupo Damm, con la ayuda de Laura Gil, directora de Transformación Digital de Damm y María Teresa Moreira, Vicepresidenta de Salesforce. Una compañía con 150 años de historia que se propuso hace tiempo dar un giro a su estrategia de producto, de relaciones con sus clientes y con los consumidores finales. De esa manera, apoyados en diferentes proyectos de transformación digital -y cultural dentro de la empresa- han puesto su foco en el B2B2C, dirigiendo su acción hacia una relación activa y de servicios a sus clientes para que así redunde en los consumidores. Ahora, el Big Data está en su agenda del cambio, y será el denominador común de los proyectos presentes y futuros que están desarrollando.

El transformador.

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Redacción Capital Radio
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